Centauro hace parte de Keralty desde hace cuatro años, un grupo empresarial con presencia en más de 8 países a nivel mundial. En México nuestra misión con Centauro es facilitar el acceso a la salud bucal con un enfoque humano, cercano y ágil, para combatir y prevenir los problemas dentales de millones de mexicanos, mejorando así su calidad de vida
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Uso del seguro
Usar tu cobertura dental es más fácil de lo que crees. Aquí te lo enseñamos en tres simples pasos:
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Exclusivo para la red de clínicas propias
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Buscaremos a tu dentista de confianza, de acuerdo con tus preferencias de fecha, horarios, localidad y/o ubicación.
Aplica para nuestras clínicas propias alrededor del país y de toda la red nacional de proveedores, con más de 5,469 dentistas.
Al momento de tu cita
Te recomendamos que llegues con anticipación. Es importante que lleves contigo una identificación oficial con fotografía y la credencial de tu aseguradora.
Red de atención
A través de tu seguro cuentas con acceso a las Clínicas Dentales Centauro más la red odontológica externa disponible en los 32 estados del país. Recuerda que el agendamiento para ambas opciones lo debes realizar marcando a nuestro Contact Center 55 8659 8659.
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Contigo
En Centauro hemos desarrollado un contenido especial para los usuarios con diabetes, obesidad, estrés y para personas en estado de embarazo. Buscamos que cada uno lleve un correcto control de su salud bucal y a la vez gocen de un estilo de vida saludable.
Preguntas frecuentes
Las citas y tratamientos que ya estén programados y pagados por el paciente/asegurado se mantendrán con el actual proveedor, hasta el término del tratamiento. Si el asegurado tiene un seguro individual, a partir del 1° de mayo del 2023 deberá llevar cualquier tratamiento nuevo a través de Centauro, si el asegurado tiene un seguro empresarial lo podrá hacer desde el 1° de junio, teniendo en cuenta la fecha de renovación de su seguro.
Los beneficios de Centauro aplican para los seguros individuales de Flex Plus® , Protección Diabetes, Plus e Internacional de AXA Seguros y para los Seguros Colectivos de Gastos Médicos Mayores de Experiencia Global y Experiencia Propia (de contar con la cobertura).
Contamos con una red odontológica de más de 5,442 dentistas en 210 localidades, cubriendo los 32 estados del país. La red será publicada en la página web centauro.com.mx y estará actualizada de manera constante.
Comunícate al Contact Center de Seguros Centauro para coordinar la cita con cualquiera de nuestras 21 clínicas dentales propias, o
bien con nuestros odontólogos de red. Si la urgencia es en horario inhábil, debes comunicarte al Contact Center de Seguros Centauro
para que el odontólogo de guardia te proporcione una orientación telefónica para mitigar el dolor y posteriormente canalizarte con el
odontólogo general o especialista según sea el caso.
Las urgencias dentales consideran: Traumatismo (siempre y cuando la atención que requiera el paciente sea ambulatoria), diente
fracturado, inflamación bucodental, dolor en la boca, cementación, infección dental y molestias relacionadas con tratamientos en curso.
Considera que tienes derecho a una consulta de urgencia* SIN COSTO en horario de servicio (lunes a sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. y
domingos de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.) *No incluye otros tratamientos.
